Перед началом работы мастер обязан провести первичную диагностику смартфона для выявления неисправности и дальнейшего её устранения. Сколько стоит услуга, клиенту сообщит менеджер СЦ, если заказчика устраивает цена, мастер приступит к работе. После того как гаджет отремонтировали и все этапы соблюдены, сотрудник курьерской службы доставит его на адрес пользователя.